リモート検査の仕組み!
「遠隔視力測定」は全国の店舗に設置された視力測定機と東京本社のコントロールセンターを専用回線で繋ぎ、店舗に専門スタッフがいなくても、遠隔でお客さまの視力測定を行うことができるシステムです。
お客さまは視力測定機横の画面に映るスタッフと通常通り会話をすることで、直接スタッフと接触せずに、視力測定を受けることができます。
コントロールセンターでは常駐する高度な専門スキルを持ったスタッフが、お客さまと画面を通して会話をしながらリアルタイムに遠隔で視力測定機を操作し、視力測定を行います。
2023/12/01掲載
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